보험 선물하기 기능 도입…보험 분석 전문가 상담 서비스도 신설
(서울=연합뉴스) 이효석 기자 = 카카오페이는 보험 서비스를 개편해 '보험 선물하기'와 '보험 해결사' 기능을 신설했다고 7일 밝혔다.
'보험 선물하기'는 카카오톡 친구에게 보험 상품을 선물할 수 있는 기능이다.
보험을 선물 받은 사용자는 별도 결제 없이 보험에 가입할 수 있다.
보험 선물하기 기능은 우선 운동보험에 적용됐다. 카카오페이는 선물할 수 있는 보험을 늘릴 예정이라고 예고했다.
보험 선물하기로 주고받은 보험은 선물함에서 확인할 수 있다.
'보험 해결사'는 보험이 어려운 사용자를 위한 전문 상담 서비스다.
카카오페이에서 '내 보험 조회'를 통해 자신이 어떤 보험에 가입했는지 확인한 사용자는 보험 해결사 서비스에서 보장 내용 분석 등 전문가 상담을 받을 수 있다.
'내 보험 제대로 이해하기' 메뉴에서 원하는 상담 시간을 선택하면 예약한 시간에 상담원과 통화로 연결된다.
카카오페이 '내 보험 조회' 기능에서는 보험 가입 현황 및 보장 분석을 한눈에 볼 수 있다. 가입 보험 분석에 기반한 보험 상품 추천도 제공한다.
카카오페이 관계자는 "사용자 중심 서비스를 고도화해 보험의 진입 장벽을 낮추도록 힘쓸 것"이라고 말했다.
hyo@yna.co.kr
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