KB국민카드, 글로벌 금융기관과 AI 금융 혁신 경험 공유

(서울=연합뉴스) 김지연 기자 = KB국민카드는 지난 14일 비자(VISA)가 한국에서 올해 처음 개최한 '비자 마켓 아키타입(VISA Market Archetype)'에서 KB금융그룹의 인공지능(AI) 도입 현황과 전략을 공유했다고 18일 밝혔다.

이번 행사는 비자와 협업하는 글로벌 금융기관 임원들이 한국 금융시장의 디지털 혁신 사례를 살펴보고, 인공지능(AI) 기반 금융 서비스의 발전 방향을 논의하기 위해 마련됐다.

이날 발표에서 KB금융지주는 그룹 차원의 AI 도입 현황, 디지털 전환 방향, AI 거버넌스 및 주요 추진 과제를 소개했다.

KB국민카드는 인공지능 전환(AX) 추진 방향성과 AI 에이전트 도입 현황을 통해 카드 비즈니스에서 AI를 활용하는 방향과 사례를 공유했다.

KB금융그룹은 AI를 금융 서비스 혁신을 위한 핵심 기술로 보고 특히 고객 중심의 서비스 고도화, 데이터 기반 의사결정, 내부 업무 생산성 향상, 리스크 관리 체계 강화 등 다양한 영역에서 AI 활용을 확대하고 있다고 설명했다.

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